- 月に約400名のお客様にご来店いただいており、ルールが明確でないと、日々の運営に支障をきたすためです。
- 過去に発生したトラブルを受けて、その都度、再発防止の観点から内容を明文化し、ルールとして整えております。
- 当サロンはすべての施術が個室で行われ、スタッフが1対1で対応する構造のため、万が一の際にスタッフの安全を守る必要がございます。
- また、私たちはオールハンドで技術を提供しているため、理不尽なお客様への対応などで集中力が切れてしまうと、本来の施術効果が十分に発揮できなくなる可能性があります。
- 理不尽なご要望や誤解による不公平な対応を避けるため、対応基準を明確に定めております。
- 通常通りに通ってくださっているお客様にとっては、これらのルールはあくまで「万が一の備え」であり、ご不便なくご利用いただけるように設計されています。
- BPLでは、会員契約は25歳以上の方を対象とさせていただいております。
- これまでに25歳未満の方や学生の方がご契約されることもありましたが、その際、ご本人以外（主にご家族）によるお支払いとなるケースが多く見受けられました。
- その結果、ご予約の頻繁なキャンセルや、サービスのご継続が難しくなる状況が多く発生いたしました。
- 私たちは、お身体にお悩みを抱え、ご自身で責任をもって通っていただける方に、安定したサービスをお届けしたいと考えております。
- 上記のような背景から、ご契約・ご利用は25歳以上の方に限らせていただく方針を取らせていただいております。
- 現在ご契約中の25歳未満の会員様は、お支払い方法に変更がない限り、引き続きご利用が可能です。
- ただし、今後お支払い方法の変更がある場合には、大変申し訳ございませんが、ご本人様名義でのご契約およびお支払いが必要となります。
店舗までの道順
会員様専用のロングコースのBPL SPAが誕生しました。
SPAについての詳細ページはLINEでお問い合わせください。
- 都度払いでチケットを1枚ご購入いただきます。
- 月額制とは別メニュー、別料金（120分33000円）です。
- 月額制より強いデトックスメニューを受けていただけます。
- 理由①：材料費が普段の3倍のため、月額の料金では行えません。
- 理由②：多くの天然化粧品を使用するため、肌が丈夫なスタッフ以外扱えない。
- 理由③：ロングコースのため、体力のある元気なスタッフしか対応できない。
- 以上の理由から、現在は別店舗にて、長年手荒れなどを起こしておらず、体力が最もある大久保有果音のみが担当しております。
料金
- 月1回ご利用のプランは、税込19,950円です。
- BPLの料金は全店舗共通・一律19,950円となっております。
- 1回の施術時間は70分間です。
- BPLでは、月1回・月2回・月3回 の3つのプランをご用意しています。
- 月1回プラン：19,950円（税込）
- 月2回プラン：39,900円（税込）
- 月3回プラン：59,850円（税込）
- 初回では月1回プランのみのお申し込みとなります。
- BPLでは、最初の6ヶ月間でお客様の体内に蓄積された疲労や不調の根本的な改善を目的としております。
- そのため、初回体験月から4ヶ月間は「月1回プランのみ」でのご利用とさせていただいております。
- 5ヶ月目以降は、ご希望がある場合に限り、「月2回プラン」または「月3回プラン」への変更が可能です（※空き枠がある場合に限ります）。
- 月2回プラン：税込 39,900円
- 月3回プラン：税込 59,850円
- プランアップはお客様からのご希望があった場合のみ承っております。
- こちらから営業やご案内を差し上げることはございません。
店舗の変更
- ただし、以下の条件を満たす場合に限り、店舗の移動を承ることが可能です。
- ご契約店舗でのご利用が6ヶ月以上経過していること
- 移動先の店舗に空きがあること
- なお、店舗を移動された場合も、再び6ヶ月間はその店舗でのご利用継続が必要となります。
- 頻繁な店舗変更はできかねますので、あらかじめご了承ください。
- 📩 ご希望の際は、LINEよりお問い合わせください。
- 田町店（港区）：ご案内可能
- 銀座店：現在満席のため、新規契約の受付を停止しております
- 現在、銀座店は満席のためご案内ができません。
ご希望の方には「待機リスト」へのご登録をお願いしており、
空きが出次第、順番にご連絡差し上げております。
- 店舗によってスタッフが違いますので、他の店舗の施術が受けたい場合は、店舗移動をお願いいたします。
- 移動後は6ヶ月同じ店舗でのご利用をお願いします。
- 銀座店：2部屋の完全個室
- 田町店：1つのワンルーム空間（仕切りなし）
- 田町店は建物の構造上、少し寒く感じる場合がございます。
- 田町店では、2025年10月に同ビル内に3部屋目のサロンがオープン予定です。
- オープン後は、既存の銀座店の時間枠に加え、以下の時間帯もご案内できるようになります
- こちらの時間帯（11:00／13:30／16:00／18:30）は、2025年10月より田町店の3部屋目オープンに伴って追加予定のご予約枠です。
- 銀座店には現在この枠はございません。
- 追加枠は限られているため、田町店へご移動される際はその点をご理解の上でご検討ください。
STEP
- 田町店への移動をご希望の場合は、「銀座店から田町店への変更希望フォーム」よりお申し込みください。
- このフォームの送信により、2ヶ月後からの移動が可能となります。
- 田町店は現在空きがあるため、基本はご案内可能です。
STEP
- LINE受信後、3日以内（朝8:59まで）に以下を完了してください
- 田町店【予約専用LINE】への登録
- 田町店【お問い合わせLINE】への登録
- LINEで「お名前」を送信
- 登録が確認できない場合は、他のお客様へご案内が移ります。
STEP
- 必要な登録完了後、2ヶ月後より田町店のご予約が可能となります。
STEP
- ⚠️ご注意
- LINE登録のURLは2回に分けて送られます。
- 登録が完了していないと予約のご案内ができません。
- 過去にフォーム提出後、連絡が取れず、直前キャンセルになる事例があり、現在はこのようなルールを設けております。
- 店舗によってスタッフが違いますので、他の店舗の施術が受けたい場合は、店舗移動をお願いいたします。
- 移動後は6ヶ月同じ店舗でのご利用をお願いします。
- 銀座店：2部屋の完全個室
- 田町店：1つのワンルーム空間（仕切りなし）
- 田町店は建物の構造上、少し寒く感じる場合がございます。
- 田町店では、2025年10月に同ビル内に3部屋目のサロンがオープン予定です。
- オープン後は、既存の銀座店の時間枠に加え、以下の時間帯もご案内できるようになります
- こちらの時間帯（11:00／13:30／16:00／18:30）は、2025年10月より田町店の3部屋目オープンに伴って追加予定のご予約枠です。
- 銀座店には現在この枠はございません。
- 追加枠は限られているため、田町店へご移動される際はその点をご理解の上でご検討ください。
STEP
- 銀座店への移動をご希望の方は、「銀座店・移動リスト登録フォーム」からお申し込みください。
- この時点では移動が確定しているわけではありません。あくまで「移動希望のリストにご登録いただく段階」です。
STEP
- 空き枠が出た際に、LINEにて「銀座店・移動条件同意フォーム」をお送りします。
STEP
- LINE受信後、3日以内（朝8:59まで）に以下を完了してください
- 銀座店【予約専用LINE】への登録
- 銀座店【お問い合わせLINE】への登録
- LINEで「お名前」を送信
- 登録が確認できない場合は、他のお客様へご案内が移ります。
STEP
- 必要な登録完了後、2ヶ月後より銀座店のご予約が可能となります。
STEP
- ⚠️ご注意
- LINE登録のURLは2回に分けて送られます。
- 登録が完了していないと予約のご案内ができません。
- 過去にフォーム提出後、連絡が取れず、直前キャンセルになる事例があり、現在はこのようなルールを設けております。
- 下記フォームは「待機リストへの登録」です。
- フォームを送信しても、移動時期は確定しておりません。
- 待機リストの順番（何番目か）は非公開です。
- たとえ1番目でも、枠が空かない限り移動できません。
- すべてのお客様を公平に順番でご案内しております。
- 上記をご理解のうえ、登録をお願いいたします。
プランの変更
- BPLでは、ご契約時に以下の2種類のプランから通う時間帯をお選びいただきます。
- 月曜〜金曜日
- 11:30〜 ／ 12:00〜 ／ 14:00〜 ／ 14:30〜 ／ 16:30〜
- 月曜〜金曜日の夜・土日・祝日
- 〈月曜〜金曜日〉17:00〜 ／ 19:00〜 ／ 19:30〜
- 〈土日〉11:30〜 ／ 12:00〜 ／ 14:00〜 ／ 14:30〜 ／ 16:30〜 ／ 17:00〜 ／ 19:00〜 ／ 19:30〜
- BPLでは、施術回数と通える時間帯に応じて以下のプランをご用意しています。
- プラン変更とは、月に通う回数や、通える時間帯（DAY・NIGHT）を変更することです。
- 施術回数
- 月1回（19,950円）
- 初回〜4ヶ月は月1回プランのみ選択可能です。
- 月2回（39,900円）
- 月3回（59,850円）
- 時間帯プラン
- DAYプラン（平日昼〜夕方）
- NIGHTプラン（平日夜・土日）
- プラン変更は「申請月の2ヶ月後」から反映されます。
- 例えば、7月に申請 → 9月から新プランでのご利用開始となります。
- 毎月 25日 朝8:59まで に、プラン変更フォームよりご連絡ください。
- それ以降の申請は、翌月の申請扱いとなります。
- 申請月のお支払いは、現在のプランで通常通りお支払いいただきます。
- 翌月1日に、新プランの決済URLをLINEでお送りします。
- 25日朝9時までに決済が完了しない場合は、その月の施術のみでいったん休会となり、確保していたご契約枠はキャンセルされ、次にお待ちの方へご案内させていただきます。
- プラン変更後は、6ヶ月間は同じプランでの継続利用が必須です。
- 一時的なプランの増減は、定期ケアとしての意味を成さないためお断りしております。
- 頻繁なプラン変更をご希望される場合は、変更をお断りする場合がございます。
- プラン変更に伴い店舗を変更される場合、移動先店舗に空きがあることが条件となります。
- ご希望のタイミングでご契約いただけない場合もございます。
- あらかじめご了承ください
- プラン変更に伴い店舗を変更される場合、移動先店舗に空きがあることが条件となります。
- ご希望のタイミングでご契約いただけない場合もございます。
- あらかじめご了承ください
プラン変更のお手続きは、以下の点にご注意いただいた上で、必ず専用フォームより申請をお願いいたします。
フォーム送信のタイミングと反映時期
- いかなる理由があっても、フォームが送信された日時が申請日として正式に記録されます。
- 毎月1日〜25日 朝8:59までに申請いただいた場合：
- ➡︎ 当月分のプランでお支払いいただき、翌月より新しいプランの決済が開始されます。
- ➡︎ プランの内容は その2ヶ月後から反映 されます。
- 25日朝9:00以降〜月末までに申請いただいた場合
- ➡︎ 翌月申請扱いとなり、さらに反映が1ヶ月遅れます。
⚠️プラン変更のご注意（申請方法）
- 店頭でスタッフに口頭でプラン変更のご希望をお伝えいただいた場合でも、変更は適用されません。
- 「プラン変更フォーム」の送信が必要です。フォームの送信日時が、正式な申請日として扱われます。
- フォームを送信されない限り、いかなる理由でもプランは変更されませんので、ご注意ください。
- お手数ですが、必ずプラン変更フォームの送信をお願いいたします。
休会（契約解除）
- BPLでは、ご利用を一時停止される場合、「休会（契約解除）」としてお手続きいただけます。
- しばらく定期ケアが難しい場合は、休会（契約解除）としてご契約を一度終了することが可能です。
- ご希望の際は、休会フォームにてご連絡をお願いいたします。
- 将来的に再開をご希望の場合は、空きがあるタイミングで再契約が可能です。
- 実際に、休会されたお客様多くが数年以内に定期ケアを再開されています。
- 月2回プラン以上の方は先行予約がご利用いただけなくなります
- 休会フォーム送信後にお渡しする「月額添付品」は、基本的に「塗る入浴剤1袋」のみでのご用意となります。
- デトックレベルなどのアドバイスやアフターメールは停止となります
- 会員専用のショップサイトが利用できなくなります
- 休会申請後にご利用いただけるのは、「ベーシックコース70分」のみとなります。
- また、80分コースは継続して通われている会員様専用のサービスとなっており、休会対象者は通常の70分コースのみご利用可能です。
- ご契約枠は解放され、他のお客様へのご案内が始まります
プラン変更のお手続きは、以下の点にご注意いただいた上で、必ず専用フォームより申請をお願いいたします。
- お支払いいただいている料金は施術70分の代金であり、添付品の代金は含まれておりません。
- そのため、その月に施術を受けなかった場合でも、施術分は使用済み（消化扱い）として処理されます。
- 添付品（ホワイト商品）は、あくまで無料サービスとしてのご提供となるため、必ずお渡しできるものではなく、条件を満たした場合に限りお渡ししております。
- 休会申請後から、実際の休会月までの間、以下のいずれかの方法をお選びください。
- ※選択はフォーム内で行っていただきます。
- 残りの施術にはすべてご来店いただきます
- 未使用やキャンセル分の商品は郵送されません
- 来店がない場合、受け取り権利は無効となります。
- ご来店はせず、未使用分の商品を郵送でお届けします
- 商品内容はお選びいただけません（お店で選定）
- 全てのお支払い完了後、翌月に発送準備を開始します
- 施術・商品ともに放棄し、そのまま契約終了となります
- 未使用分や商品に対する返金や郵送はありません
- 休会をご希望の場合は、「休会申請フォーム」からの申請が必須です。
- 締切は 毎月25日の朝8:59まで。
- → この時間までの申請で、「翌々月から休会開始」となります。
- → それ以降（9:00以降）の申請は、翌月受付扱いとなり、さらに1ヶ月分のお支払いが必要です。
- 休会申請をされた月のお支払いは、必ず通常通り発生します。
- 休会は「申請の翌々月から」スタートするため、申請月・翌月の2ヶ月分は通常通りのお支払いが必要です。
- お支払いが完了していない場合、休会は適用されません。
- 再開をご希望の際は、「再開申請フォーム」よりご連絡ください。
- 再開時には2ヶ月分の月額費用の事前お支払いが必要です。
- 店頭での現金・カード決済はできません。
- 店舗に空きがない場合は、再開待機リストへのご案内となります。
フォーム送信のタイミングと反映時期
- いかなる理由があっても、フォームが送信された日時が申請日として正式に記録されます。
- 毎月1日〜25日 朝8:59までに申請いただいた場合
- ➡︎ 当月分のプランはそのままお支払いいただく
- ➡︎2ヶ月後から休会が反映されます（＝ご利用最終月は翌月）。
- 25日朝9:00以降〜月末までに申請いただいた場合
- ➡︎ 申請日は翌月扱いとなり、休会が反映されるのは3ヶ月後となります。
⚠️休会申請方法に関するご注意
- 店頭でスタッフに口頭で伝えただけでは、申請は受理されません。
- 必ず「休会申請フォーム」の送信が必要です。
- フォームの送信日時が、正式な申請日として記録されます。
- フォームの送信がない場合、いかなる理由でも休会は適用されません。
- お手数をおかけいたしますが、必ず休会フォームの送信をお願いいたします。
入室時間・遅刻
- ご予約時間ちょうど〜8分までに建物１階のインターホンを押していただければ、サービスとして80分の施術が選択できます。
- この無料特典は、お時間を守ってご来店くださる会員様への感謝の気持ちとしてご用意しております。
- ご協力くださっている皆様のおかげで、BPLではすべての施術を丁寧に、集中して行うことができております。
- 🕰 ご来店時のお願い
- ご予約時間ぴったり〜8分以内を目安に、建物のインターホンを押してください。
早すぎるご来店や、遅れてのご入室は対象外となりますのでご了承ください。 - 1分1秒を大切にする施術の質を保つため、皆様のご理解とご協力をお願い申し上げます。
- 今後も、すべてのお客様にとって快適なお時間となるよう、スタッフ一同努めてまいります。
- ご予約時間ぴったり〜8分以内を目安に、建物のインターホンを押してください。
- BPLでは、施術の質とスタッフの体調管理を守るため、ご予約時間の「ピッタリ〜5分間」の間にインターホンを押していただくことをお願いしております。
- ご予約時間より早いご来店は、1分でもご入室いただけません。
- 1階エントランスや周辺でお時間を調整いただきますよう、お願い申し上げます。
- 特に【銀座店】はエレベーターが混雑するため、ご予約時間ちょうどからお部屋のインターホンを直接押していただけます。
- 🔸BPLの入室時間の判断基準について
- BPLでは、建物１階のインターホンを押した時間で判断しております。
- その際の時間は、スタッフが所持する会社支給の携帯電話の時刻にて統一しております。
- 🔸ご注意ください
- 稀に「ご自身の時計では時間内だった」とお申し出をいただくことがございますが、全てのお客様に公平な運用を行うため、お手持ちの時計やスマートフォンの時間では判断いたしかねます。
- 施術者にとって、1分1秒が非常に貴重な時間です。
- お部屋の換気・除菌・着替え準備・水分補給・トイレなど行えるためです。
- このわずかな準備時間が確保されるからこそ、施術者は集中して、お一人おひとりに向き合った施術ができています。
- 早めのご来店により、他のお客様との入れ違いや、施術者のリズムの乱れが生じることもあります。
- また、マンション内の共用部分での待機は、他の住人様へのご迷惑となる可能性があります。
- そのため、ご来店は【ご予約時間ぴったり〜5分以内】に、建物インターホンを押していただきますようお願いいたします。
- 早めに到着された場合は、最寄駅や周辺施設でお時間の調整をしていただきますよう、お願い申し上げます。
遅刻
- ベーシックコース70分コースか、サービスのベーシックコース80分選択できます。
- 通常の70分コースが受けられます。
- サービスの80分コースは選択できません。
- 70分コースで問題ない方は、同様の時間帯での来店も可能です。
- ご予約時間を過ぎてのご来店（遅刻）となったお客様には「55分の遅刻対応コース」をご提供いたします。
- あわせて、ささやかではございますが塗る入浴剤1袋（NURU 1袋）を月額添付品とは別にお渡しいたします。
- ※こちらの対応は 2025年8月以降の遅刻分より開始となります。それ以前の遅刻には、適用されませんのでご了承ください。
- 本対応は、あくまで 無料のサービスとして行っております。どうかご理解とご協力をお願いいたします。
- ご予約時間を過ぎてのご来店（遅刻）となったお客様には「40分の遅刻対応コース」をご提供いたします。
- あわせて、ささやかではございますが塗る入浴剤2袋（NURU 2袋）を月額添付品とは別にお渡しいたします。
- ※こちらの対応は 2025年8月以降の遅刻分より開始となります。それ以前の遅刻には、適用されませんのでご了承ください。
- 本対応は、あくまで 無料のサービスとして行っております。どうかご理解とご協力をお願いいたします。
- ご予約時間から45分を経過した時点で、建物1階のインターホンを押していただけない場合は、ご入室ができず、有料キャンセルとして自動的に処理されます。
- これはすべてのお客様に公平なご対応を行うための運用です。
- 恐れ入りますが、どのようなご事情でも例外の対応はできかねます。
- スムーズなご案内と施術提供のため、お時間に余裕を持ってご来店いただけますようお願い申し上げます。
有料キャンセル
- ご予約日前日の20:59までは、 WEBの予約サイトよりご自身でキャンセルが可能です。(無料キャンセル)
- ご自身でWEB上からの操作を忘れずにお願いいたします。
- 📌補足：無料キャンセル期限内のLINEでのキャンセル対応は不可ですので、「急ぎでとりあえずLINE連絡だけした」という場合でも、キャンセル操作が未完了のままですと有料キャンセルの対象となってしまいます。
- 🔹前日21:00までのキャンセル(無料キャンセル)
- ご予約の 前日20:59まで は、
→ WEBの予約サイトよりご自身でキャンセルが可能です。 - マイページからログインし、「予約履歴」より操作をお願いします。
- ご予約の 前日20:59まで は、
- 🔹前日21:00以降のキャンセル(有料キャンセル)
- 21:00を過ぎますと予約サイトからキャンセルできなくなるため、 店舗のお問い合わせLINEにてご連絡ください。
- 当店のWEB予約サイトに「お電話でのご連絡」と記載がある場合がございますが、当該サイトは外部サービスを利用しており、表示内容の変更ができません。
- そのため、お電話でのキャンセル連絡は受け付けておりません。
- ご不便をおかけいたしますが、下記の方法でご連絡をお願いいたします
- 理由の確認は基本的に行っておりませんので、簡潔にご連絡いただければ問題ございません
- ご予約の前日21時以降にキャンセルされた場合、理由を問わず「有料キャンセル」として対応させていただいております。
- お仕事・家庭の都合・交通機関の乱れなど全て同じ基準で運用していますので、ご了承ください。
- 基本的には、体調不良による当日キャンセルは有料となります。
- 発熱・咳など感染の可能性がある症状がある場合は、ご来店をお控えください。
- スタッフに感染が広がった場合には、他のお客様にも大きな影響が及ぶ可能性があります。
- このような場合には、無料での商品サービス（ホワイト商品・ブラック商品）をご案内しております。
- 体調に不安がある際は、できるだけ早くキャンセルをお願いします。
- なお、感染の可能性がある状態での来店が複数回続いた場合には、他のお客様・スタッフへの配慮の観点から、今後のご契約については運営上、対応を検討させていただく場合がございます。
- はい、全てのお客様に平等に対応するため、特別対応は行っておりません。
- ご事情に関わらず、有料キャンセルとなります。あらかじめご了承の上でご予約をお願いいたします。
- 電車の遅延や人身事故による遅刻・キャンセルは、原則として通常のキャンセル規定（有料）を適用しております。
- BPLでは、月1回のご来店を大切な整えの時間としてご案内しています。
- 人身事故や電車遅延は、東京では日常的に発生する事象と考えており、お店側では防ぐことができません。
- そのため、万が一のトラブルがあっても、可能であれば最寄駅付近でお待ちいただき、調整してご来店いただくことを推奨しています。
- 交通事情による影響は多数のお客様に関わるため、すべてのお客様に対して公平な対応を行うための方針としております。
- 安全を最優先にしつつ、運営上のルールとして何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。
- 前日21:00までにご自身で天気予報を確認する。
- 台風・大雨などの荒天が予想され、不安がある場合は前日中にキャンセルのご連絡を行う。
- 前日の21時までは無料でキャンセルができます。
- 前日の時点でご連絡がなく、当日来店を選ばれた場合は、原則として通常のキャンセル規定が適用されます。
- ただし、交通機関の停止が発生している場合は、無料対応も検討いたします（要相談）。
- 警報が出ていない軽度の雨風・大雨では、キャンセルは有料扱いとなる場合がございます。
- なお、地震や災害、交通機関の乱れ等によりご来店が難しくなった場合であっても、交通費の補償や負担は当店では行っておりません。恐れ入りますが、あらかじめご了承くださいますようお願いいたします。
- 地震によるキャンセル対応は、発生した震度および地域によって異なります。
- 当店では、港区・中央区（BPL店舗所在地）での震度を基準として判断しております。
- 震度4以下の場合は、特別対応は行っておらず、来店されなかった場合には通常のキャンセル規定（有料）を適用させていただきます。
- 震度5以上が発生した場合には、当日のみ店舗を休業扱いとし、状況確認のうえで無料キャンセル対応を行います。
- なお、BPLには他県や新幹線でご来店されるお客様もいらっしゃいますが、遠方地域での地震による影響については店舗側で判断ができないため、原則として通常対応（有料）となります。
- 安全が最優先ではありますが、ルール上の基準が必要となるため、何卒ご理解いただけますと幸いです。
- なお、地震や災害、交通機関の乱れ等によりご来店が難しくなった場合であっても、交通費の補償や負担は当店では行っておりません。恐れ入りますが、あらかじめご了承くださいますようお願いいたします。
ブラック商品
- お渡しはキャンセルが発生した月の“翌々月”のご来店時となります。
- (例)8月に有料キャンセルがあった場合
- → 10月のご来店時にブラック商品をお渡しいたします。
- ルール改定前の2025年7月分までに未使用となった商品については、8月中の来店でお渡し期限を迎えますのでご注意ください。
- 📌 注意点
- 商品は 翌月ではなく“翌々月”のお渡しとなります。
- 商品は「来店時のお渡しのみ」で、郵送対応はしておりません。
- 6ヶ月以上来店がない場合は、受け取り権利が消失いたします。
- ご来店時にその場で辞退された場合も、受け取り権利は消失となります。
- 🎁 お渡しの目的
- この商品は、キャンセルによって施術を受けられなかった方へ、少しでもご自宅での体調サポートとして活用していただくためにご用意しているBPL独自の無料サービスです。
- 有料キャンセルが発生した際には、「ブラック商品」として、来店できなかった分の施術効果をホームケアで補う目的の商品を無料サービスとしてお渡ししています。
- これは、感染症や体調不良などやむを得ない理由でご来店できない場合でも、安心してご予約いただけるようにとの考えからご提供しています。
- 商品は、BPLが施術効果を補うために独自に選定したもので、内容は季節や状況に応じて変更されることがあります。
- ブラック商品は、有料キャンセルが発生したお客様に対して、BPLが任意でご用意している無料のホームケア商品です。
- 「キャンセルによって施術が受けられなかった分」を少しでもお身体のサポートができるようにと考えて、お渡ししています。
- 定期的な施術が途切れた際に、自宅でのホームケアに活用いただくことが目的です。
- 商品の組み合わせは、その時点での在庫状況・仕入れ内容などをもとに、BPL側で最適な組み合わせを選定しております。
- 商品の内容やお渡し時期のご希望はお受けしておりません。
- あくまで無料のサービス提供であり、契約に含まれるものではございません。
- 受け取りを辞退することは可能ですが、辞退された場合でも返金や割引はございません。
- ブラック商品はサービス提供の一環であり、必須ではありません。
- 不要な方は、お渡し時にそのまま辞退いただくことが可能です。
- スタッフに「受け取りは希望しません」と一言お伝えいただければ問題ありません。
- ブラック商品は、有料キャンセルが発生した際にBPLが任意でご提供している「無料のサービス」です。
- 商品をご辞退された場合でも、料金の返金や施術費用からの割引は行っておりません。
- お支払いいただいている料金は、あくまで施術の枠・技術に対する費用として頂戴しており、商品は「お身体のケアを少しでも補っていただくためのサポート」として、サービスの一環でお渡ししているものです。
- そのため、商品の有無によって金額が変動することはございません。
未使用回数分
- ご予約がないまま月末を迎えた場合、その月は「未使用回数」としてカウントされます。
- BPLでは、定期的に施術を受けていただくことを前提にサポートをご用意しています。
- やむを得ずご来店が難しかった場合にも、お身体へのケアを少しでも継続していただけるよう、翌々月のご来店時にホワイト商品（無料の補助アイテム）をご提供しております。
- 振替対応は行っておりません。
- BPLでは、未使用回数や有料キャンセルが発生した場合に限り、その分の商品（ホワイト商品・ブラック商品）を無料サービスとしてご用意しております。
- これは、定期施術ができなかった期間を少しでも補っていただけるようにという意図でご提供しているサービスであり、ご来店自体の振替（再予約）には対応しておりません。
- なお、この点につきましては、入会時に十分にご説明を行い、ご同意をいただいたうえでご契約いただいております。
- そのため、サービス運用上の公平性を保つためにも、個別の振替対応は行っておりません。
- はい。来店ができない月があらかじめ決まっている場合は、休会申請をご検討ください。
- 休会申請は、来店できない月の「2ヶ月前まで」に必要です。
- 再開時には、「再開希望月の前月」にご連絡をいただき、2ヶ月分をまとめてご入金いただいた上で再開となります。
- ❗ 申請が間に合わなかった場合
- 申請期限を過ぎてしまった場合は、ご来店せずに無料サービスである「ホワイト商品（未使用回数分）」をご利用ください。
- これは、定期施術が受けられなかった場合の補完として、BPLが任意でご提供しているサポートです。
- ※あらかじめ来店できないことがわかっていた場合でも、返金等の対応は一切できかねますので、あらかじめご了承ください。
ホワイト商品
- 来店がなかった月（＝未使用回数が確定した月）の代替商品（ホワイト商品）は、その月の翌々月以降のご来店時にお渡ししております。
- (例)8月にご来店がなかった場合
- → 10月のご来店時 にホワイト商品をお渡しいたします。
- ルール改定前の2025年7月分までに未使用となった商品については、8月中の来店でお渡し期限を迎えますのでご注意ください。
- なお、ご来店がないまま6ヶ月が経過した場合は、商品の受け取り権利が消失いたします。
- また、お受け取りをご希望されない場合は、辞退も可能です。
- その場合も返金や割引等はございませんので、予めご了承ください。
- ホワイト商品（＝未使用回数分の商品）は、受け取りを強制するものではありません。
- お客様が「ご不要」と判断された場合は、辞退していただくことも可能です。
- 辞退をご希望の場合は、ご来店時にスタッフへその旨をお申し出ください。
- なお、ホワイト商品はBPLが任意で行っている無料サービスですので、辞退された場合でも返金や割引等の対応はいたしかねます。予めご了承ください。
- ホワイト商品は、有料キャンセルが発生した際にBPLが任意でご提供している「無料のサービス」です。
- 商品をご辞退された場合でも、料金の返金や施術費用からの割引は行っておりません。
- お支払いいただいている料金は、あくまで施術の枠・技術に対する費用として頂戴しており、商品は「お身体のケアを少しでも補っていただくためのサポート」として、サービスの一環でお渡ししているものです。
- そのため、商品の有無によって金額が変動することはございません。
- ホワイト商品は、有料キャンセルが発生した際にBPLが任意でご提供している「無料のサービス」です。
- 商品をご辞退された場合でも、料金の返金や施術費用からの割引は行っておりません。
- お支払いいただいている料金は、あくまで施術の枠・技術に対する費用として頂戴しており、商品は「お身体のケアを少しでも補っていただくためのサポート」として、サービスの一環でお渡ししているものです。
- そのため、商品の有無によって金額が変動することはございません。
ご予約
- ご予約は【WEB予約システム「リピッテ」】よりお願いいたします。
- その際、以下の点にご注意ください：
- 以前の予約履歴から「メニュー登録」を押すと、正しく予約が反映されない場合があります。
- ▶︎ 必ず毎回「予約する」ボタンからご予約ください。
- スタッフを選択してから空き状況をご確認ください。
- ▶︎ 空き枠はスタッフごとに異なります。
- ▶︎ スタッフ未選択のままだと、予約可能な日程が表示されないことがあります。
- 月2回以上のプランをご契約のお客様は、ご来店時に「3ヶ月先の特別先行予約」をご利用いただけます。
- この制度は、より通いやすく、施術間隔を安定させることを目的とした【無料の店頭サービス】です。
- 👉 先行予約の機会は、月1回のご来店時のみとさせていただいております。
- （LINEやお電話等での先行予約は承っておりません）
- 特別先行予約は、ご来店時にスタッフと一緒に予約を確定するサービスです。
- 一度確定されたご予約を変更される場合は、ご帰宅後にお客様ご自身でリピッテより操作をお願いいたします。
- 毎月1日のより、翌月末までのご予約が開放されます。
- ご契約中は、常に「2ヶ月後の施術予定を先に確保する」意識をお持ちください。
- 1日には必ず予約を確定し、その後なるべく動かさないようお願いいたします。
- 毎月1日の深夜 〜 朝9:00頃までは、ご予約制限がございます。
- 朝9:00頃より、翌月末までの予約が一斉に開放されます。
- ご契約中は「2ヶ月後のご予約」を先に確保いただくようお願いいたします。
- アクセスが集中すると、システムが表示されにくくなる場合があります。
- その際は、数時間空けて再アクセスしてください。
- 【NG行為】
✖️ ボタンの連打
✖️ 繰り返しアクセス - ※上記は表示不具合や予約エラーの原因となりますのでご遠慮ください。
- ご予約が取れない場合は、一度LINEにてご連絡ください。
- 特別対応はいたしかねますが、エラーや設定ミスがないかを確認させていただきます。
- ご予約解放当日は弊社側もアクセス困難なため、対応は翌日以降となります。
- アクセス集中による画面停止は、弊社では操作できません。
- 店舗やプランを変更された直後は、手動設定の都合上、初回予約時に反映ミスが起こる可能性がございます。
- 多い時には1日に20名様以上の設定があるため、万が一予約ができない場合は、必ずご連絡ください。
- ご不便をおかけいたしますが、初回はご理解のほどお願い申し上げます。
- 当月1日時点では、会員数＋10%以上の枠を確保しております。
- このため、予約解放される毎月1日にご予約を入れていただければ必ず枠はございます。
- 「空いていない」という状況は、1日以降に動かされる方が多いために発生するものです。
- 予約が遅い場合、日付変更を行ったことで予定が合わない場合でも特別対応はありません。
- ご予約の移動や変更を繰り返されますと、ご自身で予約枠を減らす結果となります。
- ご予約が取れなかった場合でも、未消化分はホワイト商品への変換対応のみとなり、返金や翌月への繰越はできません。
- BPLは「定期ケア」を大切にしているため、気分や直前のご予約を希望される方には向いておりません。
- ご予約はご自身で操作いただくWEB予約システムからの先着順となります。
- 2ヶ月先の予約でも「決まった曜日・時間しか通えない」方は、BPLの運用と合わない可能性があります。
- お仕事やご予定によりご予約が取りにくい方は、事前にご契約内容を慎重にご検討ください。
- 申し訳ありませんが、1日に2回以上の施術はお受けいただけません。
- ご予約はWEB専用ページ（リピッテ）からのみ承っております。
- LINEメッセージやお電話でのご予約操作・変更などはお受けしておりません。
- すでに当月・翌月分のご予約枠を取り切っている場合は、それ以上の空き枠が表示されないシステムとなっております。
- 日程変更をご希望の場合は、「予約確認」→「現在の予約」→「予約詳細」→「日程変更」より空きをお探しください。
- ご予約のキャンセル・日付変更は、前日の20:59までWEB予約ページより可能です。
- それ以降は、1秒でも過ぎてしまうと有料キャンセル扱いとなります。
- LINEからのご連絡では変更操作ができませんので、必ずWEB上でお手続きください。
- キャンセル待ちの受付は行っておりません。
- 空き枠が出た場合は、その都度リピッテ上に表示されますので、随時ご確認をお願いいたします。
- 空きがある場合は、当日の1時間前までご予約が可能です。
- 直前のご予定が合えば、ぜひご活用ください。
- ご契約後は、お選びいただいた1店舗のみでのご利用となります。
- 店舗を併用することや、別の店舗でのご予約はできません。
- ご希望の店舗でのご契約が満員の場合は、移動待ちリストへの登録をご案内しております。
- 店舗移動をご希望の際は、【店舗移動について】の欄をご確認ください。
- ご予約は「当月限り」でのご利用が原則となっており、翌月への繰越はできません。
- 未使用分がある場合は、BPLのサービスにより「ホワイト商品」に変換し、次回来店時にお渡ししております。
- BPLでは「定期的なケア」が体質改善の基本と考えております。
- そのため、ご予約を最優先にスケジューリングしていただける方のご契約をお願いしております。
- ご自身のご都合に合わせて柔軟に予約を取りたい方は、他サロンのご利用をお勧めいたします。
月額添付品
- 月額添付品は、BPLが無料で提供しているサービスであり、受け取らなかったことによる割引は一切できません。
- すべて月瀬由梨が開発・改良を重ねてきたオリジナル商品で、その時点で最も効果的な内容に変更されることがあります。
- 月内にご来店いただくと、その場で自動的にお渡しします。
- 来店がない月の場合、翌月の来店時にお渡しします。
- BPLでは、「施術で50%、ホームケアで50%」の効果を目指しています。
- 特に疲労の蓄積が強い方は、日常ケアの質が大きく効果に影響します。
- 月瀬由梨が重視するのは、「睡眠の質」です。
- 疲労回復・体質改善・美容のすべてにおいて、良質な睡眠が最も重要と考えています。
- 入浴は、副交感神経を優位にし、深い睡眠を促してくれるため、入浴剤は最も効果的なホームケアとして位置づけています。
- 月経中やケガなどで湯船に入れない方のために、「塗る入浴剤」をご用意しています。
- 入浴前に乾いた肌に塗り、マッサージ後シャワーで流すだけでOK。
- 肌に付着している間に筋肉の位置を整え、流した後も血流が良くなるよう設計されています。
- 商品は肌に浸透しない設計ですが、長時間の放置は肌荒れの原因になります。5分以内の使用を推奨します。
- 顔に使用する際は目・口・鼻などの粘膜付近は避けてください。
- 首から上への使用は自己責任となります。
- 11月にお申し込みをいただくと、12月来店時よりお渡し可能となります。
- 詳しくは下記別ページにてご確認ください。
- ボディプログラミング・ラボの商品は「ご本人様のみが使用可能」な無料サービス品です。
- 以下の行為は禁止されております
- 第三者への譲渡・共有・転売
- ご本人様以外のご使用
- 転売された商品は管理状態が不明となるため、万が一の事故や健康被害が生じた場合、当社では一切の対応ができません。
- このようなトラブルを防ぐため、安全性とサービスの信頼性を守る目的で、提供条件を厳格に運用しております。
- BPLの商品は、お一人おひとりの体質や施術履歴に合わせてご提供している特別仕様のもので、市販品ではございません。
- BPL理論に基づいたケアの一環として提供しており、施術と併せて使用されることを前提としています。
- 商品は無料サービスのため、不要な場合は店頭で受け取り辞退が可能です。
- ご希望の際は、スタッフまでお声がけください。
登録情報につきまして
- BPLでは現在、毎月500名を超える会員様にご利用いただいており、登録されたお名前やフリガナが非常に似ている、あるいは同じである方がいらっしゃる状況がございます。
- 過去には、珍しいお名前であっても、フリガナと漢字が完全に一致するお客様が同時期に3名ご契約されていたこともあります。
- このような背景から、会員様ごとの情報を正確に把握・管理するため、フリガナの欄にアルファベット（例：ツキセ(A)ユリ様）の追加をさせていただいております。
- 見慣れない表記に不快に感じられる方がいらっしゃるかもしれませんが、お一人おひとりの大切な情報を守るために必要な対応となっております。どうかご理解とご協力をお願い申し上げます。
- 苗字が変更となった場合は、スタッフまでご連絡をお願いいたします。
- なお、登録のお名前をそのまま使用される場合は、特にご連絡は不要です。
- 過去に、登録されているお名前を事前連絡なく変更され、ご予約に「知らないお名前」が表示されることで、店舗側で混乱が生じたケースがございました。
- ご予約・ご来店の確認をスムーズに行うためにも、登録名の変更がある場合は、必ず事前にお知らせくださいますようお願い申し上げます。
マタニティ
BPLでは、現在「マタニティとしての通院」はお受けしておりません。
- これまで何十名もの会員様のマタニティ施術を担当してまいりましたが、近年はご利用の大半が50代前後のお客様となり、年間を通じてマタニティの対応がほとんどなくなりました。
- マタニティ期は横向きの体勢や注意点など、特別な配慮が必要です。
- しかし、日常的に対応がない状態では、すべてのスタッフに確実な知識と技術を共有することが難しく、安心・安全な施術を維持するため、現在は「マタニティ不可」としております。
- 出産後は【6ヶ月以降】より再開が可能です。
- ご希望のプランに空きがあること
- 2ヶ月分のまとめてのお支払いが確認できること
- 以上が再開の条件となります。
- 小さなお子様がいらっしゃる場合も、有料キャンセルなどの特別対応はございませんのでご了承ください。
- 下記フォームから「緑☘️会員・変更申請フォーム」を送信してください。
- フォーム内で詳細の確認が可能です
- 不妊に関するサポートを受けている期間中の方も、【緑☘️会員】へのお申し込みをお願いいたします。
- サポートを受けている日（例：通院日、処置直後など）は、緑会員専用のコースでのご案内となります。
- 反対に、サポートを受けていない日には、通常コースでの施術も可能です。
- 緑会員としてご利用中は、デトックレベルは一時停止となり、段階はリセットされます。
- あらかじめご了承ください。
- 下記の「休会フォーム」を送信してください。
- 休会が確定するまでは通常通りご利用いただけます。
- 下記の4名のスタッフをご指名ください
- 平岡 杏菜
- 大久保 有果音
- 稲葉 篤子
- 桑名 萌加
- お腹に負担がかからない特別施術コースにて対応いたします。
お客様へ大切なお願いとご案内
- 代表である月瀬由梨が21年間の研究をもとに作成した理論・技術を正確にお伝えするためです。
- スタッフごとに異なる対応やご案内があると、お客様に不安を与えてしまう可能性があるため、一定のセリフでご案内させていただいております。
- ご質問やお身体のお悩みがございましたら、アドバイザーに予約を入れていただくことで店頭にてご回答が可能です。
- また、店舗LINEを通じたご相談も随時承っておりますので、お気軽にご連絡ください。
- スタッフからお客様へ プライベートな話（恋愛・結婚・家族・休日等）をすることは禁止されています。
- これは、お客様の大切なお時間を施術に集中させるためのルールです。
- 施術者は プロとしての自覚を持ち、体調・メンタル管理を徹底してご対応しております。
- ご厚意でご紹介やご提案（保険や出会いなど）をいただくこともありますが、スタッフは 一切お受けできません。
- 何度もお声かけいただいた場合、やむを得ず注意させていただくこともございます。
- プレゼント・お土産・お手紙などは一切お受け取りできません。
- 長年ご通われているお客様からお心遣いをいただくこともありますが、どのような内容であってもお受け取りはできない規定となっています。
- BPLでは「施術の対価として費用をいただいている」という考えのもと、お金もお気持ちも、お客様ご自身の体のためにお使いいただきたいと考えています。
- スタッフが退社する場合などでも、お手紙や贈り物はお受け取りできかねます。
- また、弊社の社内においても、スタッフ間での贈り物・お土産・年賀状等はすべて禁止しており、いかなるお立場の方からもお心遣いはお受けすることができません。
- 私たちにとっても会員様は大切な存在です。お気遣いなさらず、安心してご来店ください。
会員様へ・サービス廃止のお知らせ
- 会員様へのご契約は25歳以上とさせていただきます。
- 学生の方や25歳以下の方が弊社で契約すると、ご本人が支払うことができず、予約を頻繁にキャンセルすることが起きているため、本当にお身体に悩み、大切なお金からご自身で払っていただける方のみを会員とさせていただくことにしました。ご理解ください。
- 現在ご契約の方は、支払い変更が起こらない限りご利用可能とさせていただきます。支払い変更がある場合は、ご本人名義でのご契約＆支払いが必要となりますのでご注意ください。